"Nenavaden prodajalec je začel svetovati, kako popraviti" - Namesto da bi prodal želeni del

Pred kratkim je prišlo do primera, da ne morem dati razlage, morda boste imeli ideje o tej zadevi. vse se je začelo z manjšimi popravili.

Lastnik, ki plača

Stranka se je obrnila na vse mogoče malenkosti, takšno delo je v pristojnosti vsakega človeka, vendar obstajajo ljudje, ki raje plačujejo, da se ne motijo. Praviloma nimajo niti minimalnega nabora orodij. Zamenjati je bilo treba tri stare vtičnice, odtehtati anteno na loži in popraviti vrata slušalk.

Preprosto grah

Preučil sem obseg dela, lastniku napisal, kaj naj kupi, ko je bilo vse kupljeno, potem naj obvesti, pridem, bom to storil. Pridem in opravim delo, ko pride vrsta na zlomljena vrata, se lastnik pritoži, da mi je prodajalec svetoval, naj popravim mesta, kjer so bili odtrgani vijaki. Sprva nisem niti verjel, toda stranka je ponovila nasvet in ugotovila, da sam tega ne bi pomislil.

To delo sem opravil že večkrat, sčasoma armature iz sovjetske dobe odpovejo, le zamenjati jih je treba z novimi. Kar je, mimogrede, boljše in priročnejše za namestitev in konfiguriranje.

Po posodobitvi tečajev vrata na pohištvu začnejo delovati kot ura, vsi lastniki, ki jim je bila sprememba všeč. Tudi magneti niso več potrebni, strojna oprema sama pritisne platno in blokira pritrdilno mesto starega tečaja.

Nato pa prodajalec s svojim nasvetom, kako zapreti prostor po odtrganih samoreznih vijakih, da bi tam spet popravil staro, izdelano zanko. Kako, zakaj, zakaj, ne razumem? Samo prodajte, kar zahtevajo, in to je to.