"Ali se splača vrniti denar prodajalcu, če se je motil?" - Tržni primer
To se mi dogaja redno, seveda ne vsak dan, vendar sem nad tem nehal presenečati. Včeraj sem šel na tržnico po mesu, tam je točka, kjer prodajajo ceneje.
Na trgu
Vstopim in pride nova prodajalka, začnem z njo razpravljati, kateri kos naj izbere, v stavkih ima smešen vložek - "V redu". Iz zadnje sobe se pojavi rezalnik in začne razlagati za cenetrdijo, da so na ravni veleprodaje. In govori, kot da sem ogorčen, mu je v šali povedal o tem, da je bil v zadregi in se potapljal nazaj na svoje mesto.
Tudi prodajalci se motijo
Na splošno sem izbral dva kosa, potegnili so 1176 rubljev, dam 1200 rubljev, novo dekle šteje spremembo. Po prvem računu za 500 rubljev razumem, da mi spet preplačujejo, babica pa stoji ob meni in je ogorčena nad počasnim servisom. Moja sprememba doseže 700 rubljev. s centom! Prodajalko prosim, da ponovno prešteje in opozori na napako, spremeni obraz in šteje 24 rubljev.
Babica pohvalila?
Mesar spet pride, se nasmehnem, rečem, Nisem kupil malo pod veleprodajno ceno! In babica sarkastično komentira: “V naslednji svet vam bodo postavili znak plus». V odgovor bi se rad pošalil glede kakovosti mesa, da verjetno ne bo privedlo do znaka plus, vendar se razmere segrevajo, moje šale niso uspešne. In kot oseba, ki je storila dobro dejanje, sem se naglo umaknila in šele potem, ko sem se slišala od novinca - poštenega kupca.
Takšna je zgodba, ampak kako ravnati v tem primeru?